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Systemeinführungen erfolgreich durchführen

Sie stehen vor der Herausforderung, Ihre Systemlandschaft zu verändern oder neue Software und IT-Lösungen in Ihrem Unternehmen einzuführen und stellen sich die Fragen:  

  • Welche Prozesse und Arbeitsschritte will ich effizienter gestalten? 
  • Welches System und welche Anbieter passen zu meinen Anforderungen?  
  • Wie wird das System technisch implementiert und werden Daten migriert? 
  • Wer kümmert sich um die Einführung und den Betrieb des Systems?
  • Wie schaffe ich eine Akzeptanz bei den Mitarbeitern und schule diese im System?
  • Wie führe ich den Rollout international und in meiner Vertriebsorganisation durch? 

Die Einführung von neuer Software oder die Ablöse von IT-Systemen, Datenbanken und Tools sind nicht einfach. Bei Veränderungen in Ihrer IT- und Systemlandschaft brauchen Sie einen erfahrenen Partner an Ihrer Seite, der Ziele, Kosten, Zeit und Ressourcen im Blick behält und das Projekt zum Erfolg führt.

Freiraum steht in allen Phasen von Systemeinführungen an Ihrer Seite. Wir übernehmen sowohl strategische wie auch operative Aufgaben und stellen die reibungslose und erfolgreiche Einführung Ihrer neuen Software sicher.

Ihr Ansprechpartner bei Freiraum

Phase 1: Systemauswahl

Wir schauen uns an, wie sie heute arbeiten, was Sie erreichen und künftig verändern wollen. Auf Basis dieser Analyse stellen wir die Anforderungen an die Software zusammen und leiten ab, welche Anbieter in Frage kommen. Dabei berücksichtigen wir marktspezifische, rechtliche und steuerliche Besonderheiten sowie Datenschutzvorgaben in Ihrer Unternehmensstruktur.  

 

Unter der Vielzahl von Anbietern suchen wir die für Sie passenden IT-Lösungen und Dienstleister, denn nicht immer ist der Marktführer die beste Lösung. Wir kümmern uns um vergleichbare Angebote und  begleiten Sie während des gesamten Ausschreibungs- und Einkaufprozesses.

Phase 2: Systemeinführung

Definierte Prozesse sind die Basis für eine erfolgreiche Software-Einführung. Gemeinsam mit Ihnen klären wir die Fragen:

  • Bildet das eingekaufte System bereits im Standard die in Ihrem Unternehmen gelebten Arbeitsprozesse ab?
  • Müssen neue Prozesse aufgesetzt und etabliert werden?
  • Orientiert man sich an vorgegebenen Prozessen?
  • Benötigen wir spezielle Branchenlösungen oder individuelle Anpassungen?  

Freiraum steuert interne Fachabteilungen und externe Dienstleister, die an der technischen Umsetzung beteiligt sind. Wir übernehmen die Kommunikation und Organisation für eine Prototyp- oder Pilotphase und koordinieren das Testing und die Qualitätssicherung. 

Veränderungen in ihrer Systemlandschaft bieten häufig auch die Chance, Ihren Datenbestand von Altlasten zu befreien. Wir analysieren und beraten Sie, in welchem Umfang eine Datenerfassung oder Datenmigration zielführend ist. 

Durch klare Kommunikation schaffen wir über alle Hierachien hinweg von Anfang an Akzeptanz für die Systemeinführung und veränderte Prozesse. Mit dem Ziel, dass jeder Einzelne versteht, was sich für ihn ändert und worin die Vorteile der digitalen neuen Arbeitsabläufe und Aufgaben liegen. 

Wir führen den Rollout selbst durch oder steuern externe Dienstleister, um Software, IT-Lösungen oder Tools unternehmensweit an allen Standorten und in Ihrer Vertriebsorganisation einzuführen. 

Wir beraten Sie zur richtigen Methode und den passenden Tools, damit Ihre Systemanwender die neue Software sicher bedienen können:

  • Trainings
  • Schulungsunterlagen
  • Wissensportal online (Wiki)
  • Onlineschulungen
  • Tutorials und Videos
  • Wissenstests 

Für eine reibungslose Inbetriebnahme des neuen Systems können je nach Unternehmensgröße organisatorische und fachliche Freigaben erforderlich sein. Die technische Vorbereitung und zeitliche Planung des Go Lives trägt mit zum Erfolg Ihrer Systemeinführung bei.

Freiraum steht Ihnen als erfahrener und kompetenter Berater bei der Planung, Durchführung und Liveschaltung zur Seite. 

Phase 3: Laufender Betrieb

Durch eine stetige Optimierung Ihrer Systemlandschaft reagieren Sie auf Veränderungen in Ihrem Unternehmen, im Markt und der Softwareanbieter. Wir beraten und begleiten Sie bei der Weiterentwicklung Ihrer bestehenden Systeme. 

Wir beraten Sie, wie Sie richtig aufgestellt sind, um im laufenden Betrieb den Support und die Wartung des Systems sicherzustellen. Freiraum liefert Ihnen eine Entscheidungsgrundlage, ob Sie die Leistungen intern erbringen oder an externe Dienstleister vergeben. 

Welches System erweitert Ihre IT-Landschaft am besten?

Mehr Produktivität, höhere Qualität, optimiertes Controlling: Mit dem richtigen ERP-System steuern Sie Ihre Geschäftsprozesse und betrieblichen Ressourcen effizient. Wir sind Ihr Berater für die Einführung von Enterprise-Resource-Planning-Systemen. 

Buchhaltung, Marketing, Vertrieb, Produktion, Controlling, Fakturierung, Personalwesen| Branchenlösungen | Fertigung, Groß- und Einzelhandel, Gesundheitswesen, Bauindustrie, Logistik | E-Commerce | Material Resource Planning (MRP) | Produktionsplanung und -steuerung (PPS) | Geschäftsressourcenplanung | Warenwirtschaftssystem (WWS) | Workflow-Management

Kein Lead bleibt mehr unbearbeitet. Mit dem passendern Customer-Relationship-Management-System (CRM) verbessern Sie Ihre Geschäftsprozesse und bauen Ihren Kundenstamm erfolgreich auf. Wir beraten und beleiten Sie bei der CRM-Einführung.

Software as a Service | Cloudbasierte Lösungen | Einzellösungen | integrierte Lösungen | Apps | KI-gestützte CRM-Systeme | automatisierte Workflows | Channels und Customer Touchpoints | Pipelines verwalten | effizienter verkaufen 

Bessere Performance, kürzere Ladezeiten, leichte Bedienbarkeit und Pflege: Welches ist das richtige Content Management System (CMS) für Ihr Unternehmen? Wir beraten Sie bei Auswahl, Implementierung und Weiterentwicklung. 

Open Source | Headless CMS | Web-CMS | Asset Management | medienneutrale Datenhaltung | Digital Asset Management (DAM) | API | WYSIWYG | Responsive Websites  

Arbeitsabläufe erleichern, Kosten sparen, Produktivtät erhöhen: Intelligentes Informationsmanagement für unternehmensweite Zusammenarbeit. 

Dokumentenmanagement  | Versionierung | Datensicherheit | Collaboration-Tools | digitalisierte Arbeitsabläufe | Workflows | Analysetools | Archvierung | Suche 

Online Sales: Verkaufspotenzial mit dem richtigen Shopsystem voll ausschöpfen. Wir führen Ihren neuen Online-Shop ein oder entwickeln Ihren bestehenden weiter. 

E-Business | Enterprise-Lösungen | Omnichannel | Shopware in der Cloud | SaaS | Online-Marktplätze | Online-Shop | E-Commerce-Plug-ins | Headless Commerce 

Effizientes und effektives Produktdatenmanagement: Produktdaten zentral verwalten und medien-, plattform- und sprachübergreifend verteilen. Wir begleiten Sie bei der Einführung Ihres Product-Information-Management-Systems. 

Technische Produktdaten, Stammdaten | Preise, Maße, Artikelnummern | Modellbezeichnungen | Marketingmaterialien, Anzeigen, Whitepaper | Bilder, Grafiken, Videos | Lokalisierung, Übersetzung, Sprachvarianten | regionale Währungs- und Maßeinheiten | Anbindung an ERP, DAM, CRM und E-Commcerce | SaaS | Multichannel

Global, digital, flexibel und teamübergreifend zusammenarbeiten – für mehr Effizienz und eine hohe Mitarbeiterzufriedenheit. Wir begleiten Sie bei der Einführung digitaler Arbeitsplätze in Ihrem Unternehmen.

Arbeitswelt 4.0 | digitale Teamarbeit | Software, Hardware, Tools | integrierter Arbeitsplatz | Vernetzung aller Unternehmensstandorte | Social Intranet | ort- und zeitunabhängiges Arbeiten | cloudbasierte Office-Anwendungen | Videokonferenzen | Home-Office und Telearbeit | Remote Arbeitsplatz | Coworking Spaces

Personaldaten sicher, schnell und einfach verwalten: weniger Papier, mehr Zeit für Ihre Mitarbeiter, effizienteres Human Resource Management. Wir unterstützen Sie bei der Einführung der digitalen Personalakte in Ihrem Unternehmen. 

EU-DSGVO konform | Datenschutz und Revisionssicherheit | Rollen, Rechte | Arbeitgeberdatenschutz | HR Prozesse digitalisieren | Dokumentenmanagement | Employee Self Service (ESS) 

Informieren Sie Ihre Kunden aktiv und regelmäßig: Mit der richtigen Newsletter Software erstellen und versenden sie automatisiert personaliserte Angebote und Informationen rund um Ihr Unternehmen. Wir finden die passende Lösung für Sie. 

Push Kommunikation | E-Mail Marketing | Mailings | Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) 

Räume, Termine und Dienstleistungen reservieren und buchen. Reduzieren Sie Ihre Aufwände bei der Verwaltung Ihrer Ressourcen durch automatisiertes Buchungsmanagement. Wir finden die richtige Branchenlösung für Sie. 

Tourismus | Gastronomie | Veranstaltungen & Events | Gesundheit | Sport | Dienstleistungen & Services | Coworking

Transparentere Zusammenarbeit an gemeinsam genutzten Dokumenten: Sichern Sie alle elektronischen Dokumente unternehmensweit, revisionssicher und digital. Wir sind Ihr Ansprechpartner für Dokumentenmanagement-Systeme.

DSGVO- & GoBD-konforme Archivierung | Dokumenten-Lebenszyklus: Erstellung, Erfassung, Verteilung, Bearbeitung, Archivierung, Löschung | Rollen- und Rechteverwaltung | individuelle Workflows

Analoge Dokumente mithilfe von Optical Character Recognition (OCR) digitalisieren – für bessere Datenqualität, mehr Zeiteinsparung und einfachere Archivierung. Wir unterstützen Sie bei der Einführung Ihres OCR-Systems.

Optische Zeichen- und Texterkennung | Bild zu Text konvertieren | Intelligent Word Recognition (IWR) | Rechnungs- und Belegverarbeitung | Finanzbuchhaltung | Bewerbermanagement | Fuhrparkverwaltung

Mehrere Social-Media-Kanäle gleichzeitig managen: Content effizient planen, kanalspezifisch verteilen, zeitgesteuert veröffentlichen und effektiv monitoren. Wir beraten Sie bei Auswahl und Einführung der passenden Social Media Management Tools in Ihrem Unternehmen. 

Web 2.0 | Social Media Marketing | Soziale Netzwerke | Paid, owned, earned media | User Generated Content | Community Management

Freiraum ist eine Unternehmensberatung für digitale Kommunikation und Transformation. In der Beratung denken wir die Vermarktung von Anfang an mit und setzen Technologien effektiv ein. Seite an Seite führen wir mittelständische Unternehmen, Konzerne, Start-ups und Agenturen durch alle Phasen digitaler Projekte und Veränderungsprozesse.

Unsere Marke, unser Claim und unsere Werte sind unser Leistungsversprechen an Sie:

 

Freiraum    .

Wir führen digitale Projekte

Führung. Kompetenz. Herzblut. Vision.