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Was uns rund um das Thema digitale Kommunikation beschäftigt und interessiert, uns gefällt und auffällt, was wir denken und erleben.  

"Künstliche Intelligenz wirft viele Chancen auf – und genauso viele Fragen. Besonders dann, wenn es um Datenschutz, Verantwortung und den Einsatz im Unternehmensalltag geht."

Genau damit beschäftigen wir uns aktuell gemeinsam mit unseren Technologie-Partnern. Im Fokus steht die Frage, wie KI so eingesetzt werden kann, dass sie entlastet, verständlich bleibt und gleichzeitig DSGVO-konform ist.

Denkbar sind viele Anwendungsfelder: KI kann Routineaufgaben wie E-Mail-Vorlagen oder Standardreports automatisch erledigen, Dokumente aus Ablagen und Wissenssystemen schnell auffindbar machen oder einfache Kundenanfragen im Support beantworten. Auch im Wissensmanagement, Marketing oder HR kann Künstliche Intelligenz spürbar entlasten, etwa durch Zusammenfassungen, Recherchehilfe oder die Automatisierung wiederkehrender Abläufe.

In den kommenden Wochen teilen wir hier unsere Erkenntnisse, Erfahrungen und Einordnungen – praxisnah, ohne Hype und mit Blick auf das, was Unternehmen wirklich weiterhilft.

 

Über den Autor

Yvonne Keßler

Yvonne Keßler

"Jemandem helfen zu können, erfüllt mich mit Stolz und Freude. All mein Ehrgeiz wird geweckt und motiviert mich jeden Tag. Ich liebe einfach, was ich tu."

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