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Tracks Digitalkonzepte aus dem Norden treffen auf Beratungskompetenz von Freiraum aus dem Süden

Die Track GmbH aus Hamburg ist seit Mitte des Jahres 2016 die digitale Leadagentur für den weltweiten Website-Auftritt der Automarke MINI und hat sein Projektteam mit der Beratungskompetenz von Freiraum ergänzt.


Im Auftrag von Track haben wir die Beratung und Projektleitung für eine Kampagne des Fachbereichs MINI Digitales Marketing sowie ein Online-Special für MINI Aftersales übernommen. Für uns war es nicht der erste Projekteinsatz für MINI. Wir haben bereits langjährige Erfahrung in digitalen Projekten mit dem Autobauer, kennen die Fachabteilungen und die Konzernprozesse. Die Vor-Ort-Tätigkeit unserer Berater bei MINI in München und damit verbunden der enge Kontakt mit den Projektteams führte zu klaren Briefings, effizienten Abstimmungen und kurzen Entscheidungswegen. Beide Projekte wurden termingerecht und erfolgreich abgeschlossen. Durch den regelmäßigen persönlichen Austausch konnten wir mehr Nähe zu MINI aufbauen und die Kundenbindung festigen.


Zusammenarbeit mit Freiraum gewinnbringend für alle Seiten 
Der Kunde MINI hat einen persönlichen Ansprechpartner, der immer greifbar ist, sich um die Projekte kümmert und diese voranbringt. Das Team bei Track hat einen zentralen Kontakt, der den Kunden kennt und versteht, mit dessen Prozessen und Strukturen vertraut ist und die Anforderungen und Wünsche des Kunden transparent weitergibt.

  • Produkte

    Kampagne, Online-Special, Website, Komponentenentwicklung

  • Projektbeteiligte

    Track GmbH, MINI Digitales Marketing, MINI Aftersales

  • Systeme

    AEM 6, ALM, Podio

  • Zusammenarbeit

    seit 2016

Unsere Rollen, Leistungen und Systeme im Projekt

Wir verstehen digitale Projekte und führen diese an Ihrer Seite zum Erfolg. Konzentrieren Sie sich auf Ihre Kernaufgaben, wir managen Ihre digitalen Projekte.

Freiraum

  • übernimmt Führungsaufgaben und hält Ihnen den Rücken frei.
  • richtet den Fokus auf das Projektziel, die Einhaltung von Budgets und Terminen.
  • formt das Projektteam und den Teamgedanken bei allen Beteiligten.
  • verantwortet als zentrale Schnittstelle die Steuerung der zahlreichen Leistungspartner.
  • fördert als Projektleiter die Kommunikation und den Austausch im Projekt.
  • steuert die Prozesse im Projekt.
  • plant und verwaltet Budgets.
  • erstellt Timings und hält den Projektfortschritt nach, verteilt die Aufgaben im Team, brieft Dienstleister und stellt die erfolgreiche Durchführung Ihres Projektes sicher.
  • begleitet das Projekt bis zum Ende, stellt die Übergabe ins Tagesgeschäft, in die Maintenance und in Daily Business Prozesse sicher.

Wir überbrücken Ressourcen-Engpässe oder Vakanzen in Ihrem Unternehmen und stellen die Weiterführung Ihrer digitalen Projekte sicher. Neue Mitarbeiter integrieren wir ins Team und begleiten sie während des gesamten Onboardingprozesses.

Freiraum

  • verantwortet strategische und operative Projektaufgaben in jeder Projektphase.
  • kümmert sich um das Aufsetzen von Prozessen und deren Optimierung.
  • stimmt sich mit allen projektrelevanten internen Abteilungen und Ansprechpartnern ab.
  • steuert externe Dienstleister.
  • plant und überwacht Meilensteine und Timings.
  • bereitet Meetings, Termine und Workshops vor und führt diese durch.
  • liefert Dokumentationen und Reportings. 
  • ist erfahren in nationalen wie internationalen Projekten. 
  • übernimmt das Onboarding neuer Mitarbeiter, so dass das Projekt ohne Unterbrechung weitergeführt werden kann.

Erreichen Sie Ihre potenziellen Kunden an allen relevanten Touchpoints. Vom ersten Kontakt bis zum Kauf entwickeln wir wirksame und zielgerichtete Digital-Marketing-Maßnahmen entlang der Customer Journey für Sie. Wir konzipieren Kampagnen, mit denen Sie Ihre Botschaften zielgruppenspezifisch, kanalgerecht und crossmedial verbreiten. Wir finden die digitale Kommunikation, die für Ihr Unternehmen, Ihre Marke und Ihre Ziele am besten passt. Wir behalten Entwicklungen stets im Blick und lernen daraus. Wir agieren mit Strategie für den Erfolg Ihres Digital Marketings.

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Bessere Performance, kürzere Ladezeiten, leichte Bedienbarkeit und Pflege: Welches ist das richtige Content Management System (CMS) für Ihr Unternehmen? 

Ihr Ansprechpartner bei Freiraum für Content Management Systeme: 

SUSANN LEDER

T +49 (0)89.7596 9990 - 78

M +49 (0)160.8994 040

susann.leder@freiraum-consulting.de

 

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Sie suchen einen starken Partner für Ihre Kundenprojekte? 

Wir ergänzen Ihr Team gern! Sprechen Sie mit uns: +49 (0)89 7596 9990 - 0

Die Zusammenarbeit mit dem Projektteam in Hamburg macht viel Spaß, wir sind ein tolles Team, trotz der räumlichen Distanz. Ich konnte meine langjährige Erfahrung mit dem Kunden einbringen und so das „Onboarding“ mit unterstützen.

 Susann Leder, Freiraum   .